2016年初,在威海的100多家清真拉面业主自愿发起为环卫工人免费提供爱心拉面活动。五年来,共奉献爱心拉面3万余碗,受益环卫工人1700多人。中央及地方各级媒体相继予以宣传报道,广大市民纷纷点赞,在威海小城形成“一碗拉面温暖一座城,一碗拉面感动一座城”的浓厚氛围。
一、为报威海一片情,主动筹划献爱心
少数民族群众来到威海以后,各级党委政府对他们高看一眼、厚爱一分,在尊重风俗习惯、保障特殊需要等方面给予大力支持。社会各界以海纳百川的心态真诚接纳他们,给予多方帮助。特别是来自青海、甘肃等地的拉面业主,切身感受到党委政府和社会各界的关心关爱,感到少数民族也应该知恩图报,积极回馈社会,力所能及地为建设精致城市、和谐社会做贡献。
来自青海的马志华在高区经营吾德清真拉面馆,他看到环卫工人每天早出晚归,自带午餐,到中午时饭已经凉透了。特别是在寒冷的冬天,吃不上一口热饭,很不容易。刚开始时,他只要遇上,就将环卫工人请到到店里,免费送上一碗热腾腾的拉面。但一个人的力量毕竟有限。2016年初,马志华率先发起为环卫工人免费提供爱心拉面活动,得到一些拉面业主的积极响应。市委统战部、市民宗局及时跟进,多方予以协调、对接,使活动的组织更加顺畅。2017年12月,举行了全市爱心拉面活动启动仪式,让更多的环卫工人了解这项活动,让更多的拉面馆业主参与进来。各区市也积极组织推广爱心拉面活动,涉及范围逐渐由中心城区延伸至各区市。截止目前,全市已有104家拉面店576余名穆斯林群众主动加入爱心拉面活动,常年为1786名环卫工人免费提供拉面。在大雪纷飞的冬日,在酷暑难耐的夏日,广大环卫工人在繁重的工作之余,坐在拉面店吃上一碗拉面,喝上一杯热茶,稍事休息,感到非常惬意。
二、建章立制利长远,践行承诺显真情
一时做好事容易,难的是一辈子做好事。为确保爱心拉面活动长期开展下去,市民宗局、市伊协经与马志华等主要组织者反复商讨,共同制定了运行机制,用“三统一”对活动进行规范:统一活动标识。集中制作了爱心拉面店铜牌,悬挂在拉面店醒目位置;统一章程承诺。制订了活动章程,业主自愿参与,在倡议书和承诺书上签名,自我约束并接受监督;统一运行机制。建立联席会议、激励保障和监督检查机制,定期汇总活动开展情况,分析研判存在问题,对具体事宜及时调查研究,及时处置和反馈。
参与活动的拉面业主互相鼓励,一路相伴前行。他们始终不忘活动初心,严格践行承诺,展现了重信守约、诚恳厚道的良好风貌。对前来就餐的环卫工人笑脸相迎,热情服务,有的经常向前来就餐的环卫工人赠送凉菜、饮料,让环卫工人进门时心里踏实,出门时满面春风。对于运行中出现的实际问题,他们主动向市伊协反映,并严格按照统一要求加以改进。对于个别环卫工人提出的承诺之外的要求,基本上尽量予以满足,个别办不到的反复进行沟通解释。时间长了,拉面业主与环卫工人们成了朋友,拉面馆不仅解决了环卫工人的午餐问题,也成了环卫工人工作累了歇歇脚的“加油站”。
三、你来我往心相印,民族团结一家亲
爱心拉面业主们本身并不富裕,但他们力所能及帮助困难群体,让威海市民很感动。他们纷纷走进爱心拉面店消费,以实际行动表达对爱心拉面业主的支持,使爱心拉面店经营效益不断提升。更多的市民也想参与到这种成熟的机制中来,为环卫工人奉上一份爱心。经过充分商讨,市伊协统一组织在爱心拉面店制作了爱心墙,市民在就餐之余,可以再买一碗或者几碗拉面,并以爱心贴的形式贴在爱心墙上,进行爱心传递。还有更多的爱心市民通过转发微信圈为爱心活动点赞,使爱心拉面活动影响不断扩大。市委统战部及时在全市统一战线广大成员发起了“为爱点赞,奉献有我”活动,短时间内募捐了2万余碗爱心拉面,为这项活动贡献了统战力量。同时,将部分捐款在市慈善总会设立爱心拉面基金,定期走访慰问爱心拉面业主,为他们的慈心善举鼓励加油。
爱心还在继续传递,在互动中倍增放大。2020年初,面对突出其来的新冠疫情,爱心拉面业主们自发组织起来为在寒风中奋战的抗击疫情一线干部、职工和志愿者免费提供拉面。他们购买了移动餐车,为80余个卡点的值守人员现场制作拉面,前后历时一个多月,免费提供拉面1万余碗。为了慰藉我市新疆籍少数民族务工人员的思乡之情,爱心拉面业主还经常组织到相关企业现场制作拉面。在一些全市性的公益活动中,爱心拉面业主们也经常参与,为现场人员提供就餐保障。在奉献爱心的活动中,各族群众交往交流多了,心更近了,大家互相帮助,彼此尊重,共同建设和谐家园。
四、打造品牌提心气,争当城市主人翁
经新华社、人民网、新浪网等媒体多方宣传报道后,爱心拉面业主的事迹在威海大地广为传颂,成为了我市民族团结进步创建的一个闪亮品牌。拉面业主们积极参与文明城市建设,遵纪守法,诚信经营,改善卫生条件,提升服务质量,一举改变了拉面店“局促、简陋、脏乱”的形象,成为了文明经营的践行者。包括拉面为主在内的广大穆斯林群众的荣誉感、归属感、责任感不断提高,市民意识显著增强。他们主动学法、用法的多了,奉献爱心的多了,遇事通过正当渠道反映诉求的多了,近年来我市没再发生一起涉及穆斯林因素的矛盾纠纷。他们更加热爱威海,积极主动融入威海,与各族民族密切交往、不断融合。我市各族群众像石榴籽一样紧紧地抱在一起,更加紧密地团结在党和政府周围,共同为建设“精致城市·幸福威海”贡献着自己的一份力量。